Für den Großteil der Kunden, die auf Websites surfen ist im Grunde die Ladezeit der einzelnen Seiten zu lang. Der Begriff Website Performance wird oft als Aussage über die Verfügbarkeit und die Ladezeit einer Website benutzt.

Viele Onlineshopper bemängeln an Websites eine zu lange Ladezeit und somit über eine verzögerte Verfügbarkeit der einzelnen Seiten. Der Erfolg einer Website steht und fällt mit der Navigation und Performance sowie der Qualität und von den inhaltlichen Aussagen. Die Website Performance ist ein sehr vielfältiges und weitläufiges Thema und erstreckt sich über fast alle Aspekte der Werbeentwicklung. Die richtige Performance ist der Schlüssel für eine gute Website. In der heutigen Zeit wo jeder im Stress lebt, hat der Besucher oder Kunde einer Website eigentlich keine Lust durch zu lange Ladezeit der einzelnen Seiten immer die tolle Sanduhr im Auge zu haben. Da der Käufer oder Besucher der Website also seine Zeit gerne mit etwas anderem Verbringt als mit Warten, sollte man die Website hier mit einer neuen Performance ausstatten. Laut vieler Studien haben Besucher einer Seite in der Regel bis zu 25 Sekunden Zeit bis diese geladen ist und er Zugriff auf die Daten hat. Neben der Seitengröße der Website ist eine niedrige Variabilität der Antwortzeiten im Netz verantwortlich. Da die Antwortzeiten im Web aber sehr unterschiedlich sind und auch abhängig von unterschiedlichen Komponenten ist, wie zum Beispiel die Geschwindigkeit des Internetzugangs oder der Computer des Users, dies können Sie aber beim Besuch des jeweiligen  Kunden nicht beeinflussen.

Also für die gute Performance einer Website sind mehrere Kernpunkte zu beachten. Ist der Kunde zufrieden mit der Ladezeit der einzelnen Seiten und ist somit alles für seine Verfügbarkeit gegeben, so hat die Website eine gute Performance.

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